Alles auf einen Blick
Die Kundenanfrage kommt: Noch ist der Auftrag nicht bei Ihnen!Die Wahrscheinlichkeit, dass aus einer Anfrage ein Auftrag wird und aus dem Auftrag wiederum Folgeaufträge entstehen, erhöht sich, wenn Sie keine 08/15-Angebote versenden, sondern die Erwartungen der Kundschaft erkennen und übertreffen. Wenn potenzielle Kundinnen und Kunden eine Anfrage bei Ihnen stellen, erklären sie damit, dass ihnen zu dem angefragten Produkt oder der Dienstleistung noch Informationen fehlen, ein Vergleichsangebot benötigt oder eine Lösung für ein Problem gesucht wird.
Hätte die Kundschaft diese Lösung, das Vergleichsangebot oder die Information, wäre die Anfrage nicht bei Ihnen angekommen. Nutzen Sie diese Anfrage für eine erste Kontaktaufnahme und überzeugen Sie durch ein individuelles Angebot.
Trainer und Trainerinnen mit Expertise
Ihr Trainer ist Ralf Köncke, Verkaufs- und Kommunikationstrainer.
Dauer und Abschluss
Die Veranstaltung umfasst 8 Unterrichtsstunden.
Die Teilnehmer und Teilnehmerinnen erhalten nach Beendigung des Seminars eine Teilnahmebescheinigung "Vertrieb: Wie aus Anfragen Aufträge werden".
Förderung möglich
Unter bestimmten Voraussetzungen ist unser Zertifikatslehrgang durch den Bildungsscheck NW förderungsfähig. Weitere Informationen erhalten Sie unter dem Reiter Förderung.
Aus wettbewerbsrechtlichen Gründen ist die IHK verpflichtet auf Anbieter hinzuweisen. Diese finden Sie u.a. im Weiterbildungs-Informations-System (WIS) .
- Anfragen als Kontaktaufnahme verstehen
- Personalisierte und individuelle Angebote erstellen
- Sich mit dem Angebot vom Wettbewerb differenzieren
- Raus aus der Vergleichbarkeitsfalle durch personalisierten Service
- Nachfassen, verhandeln, Preiseinwände souverän meistern
- Kundenbeziehungen gekonnt aufbauen
- Abschlüsse sicher herbeiführen
- Personalisierte und individuelle Angebote erstellen
- Sich mit dem Angebot vom Wettbewerb differenzieren
- Raus aus der Vergleichbarkeitsfalle durch personalisierten Service
- Nachfassen, verhandeln, Preiseinwände souverän meistern
- Kundenbeziehungen gekonnt aufbauen
- Abschlüsse sicher herbeiführen
Dieses Seminar ist für Sie richtig, wenn Sie Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterin im Außendienst oder Innendienst, Verkaufsleiter bzw. Verkaufsleiterin oder Unternehmer bzw. Unternehmerin sind.
Es werden keine Voraussetzungen benötigt.
Wir helfen Ihnen gerne weiter
Aktuelle Termine
Vertrieb: Wie aus Anfragen Aufträge werden
Anmeldeschluss: 04.09.2025
09:00 - 16:30 Uhr
Kurs-Nr: S25S030P002
290,00 €
einschl. Unterlagen und Bewirtung
freie Plätze sind vorhanden
zur Anmeldung