Alles auf einen Blick

Bis zur Abschlussprüfung ist es nicht mehr weit? Bereite Dich mit diesem IHK-Lehrgang auf die schriftliche Prüfung vor.

Gewinne mehr Sicherheit in Bezug auf die anstehende Ausbildungsabschlussprüfung. Durch das systematische, gemeinsame Durcharbeiten von Lerninhalten und Aufgaben, die sich an originalen Prüfungsaufgaben anlehnen, erkennst Du eventuelle Defizite und kannst diese bearbeiten. So lernst Du auch die Besonderheiten der Aufgabenstellung kennen und bekommst Übung in der Umsetzung. Nachholbedarf, Fragen und Problemstellungen kannst Du im direkten Gespräch mit den Dozierenden klären.

Informationen zum Beruf

Verkäufer beziehungsweise Verkäuferinnen und Kaufleute im Einzelhandel beraten Kunden, verkaufen Waren und Dienstleistungen, unterstützen Verkaufsförderungsmaßnahmen, verwalten Warenbestände, kassieren, führen Kassenabrechnungen durch und beteiligen sich an der Warenannahme und -kontrolle. Sie arbeiten in Einzelhandelsgeschäften.

Der IHK-Lehrgang richtet sich an Auszubildende, die sich intensiv auf die bundeseinheitliche schriftliche Abschlussprüfung Teil 1 zum Kaufmann und zur Kauffrau im Einzelhandel sowie für den Teil 2 zum Verkäufer und zur Verkäuferin vorbereiten möchten. Zur Vorbereitung auf die Prüfung als Externer können wir den Kurs nur eingeschränkt empfehlen.

Lehrgangsinhalte

Verkauf und Marketing

Werbemaßnahmen, Beratungs- und Verkaufsgespräche, Verkauf von Waren kunden- und dienstleistungsorientiert, Beschwerden und Reklamationen, Formen der Konfliktlösung, verkaufsrelevante Rechtsvorschriften

Warenwirtschaft und Kalkulation

Kontrolle und Erfassung vom Eingang und die Lagerung von Waren, Warenwirtschaftsdaten für die Steuerung und Kontrolle des Warenflusses, Preiskalkulation, verkaufsbezogene Rechenvorgänge

Wirtschafts- und Sozialkunde

Allgemeine wirtschaftliche und gesellschaftliche Zusammenhänge der Berufs- und Arbeitswelt

Während der Schulferien in Nordrhein-Westfalen findet in der Regel kein Unterricht statt.

Der Akademie Campus, unser LernManagementSystem, begleitet unsere IHK-Lehrgänge, auch die, die in Präsenz durchgeführt werden. Hier findest Du weitergehende Informationen, kannst Dich mit anderen Teilnehmenden vernetzen und Ihr könnt Euch gegenseitig unterstützen.

Weitere Informationen zu den prüfungsrelevanten Inhalten finden Sie in der bundeseinheitlichen Verordnung (unter Downloads).

Dauer und Abschluss

Dieser IHK-Lehrgang hat einen Umfang von 40 Unterrichtsstunden und bereitet dich ideal auf deine Prüfung zum Kaufmann und zur Kauffrau im Einzelhandel Teil 1 sowie zum Verkäufer und zur Verkäuferin Teil 2 vor.

Die Prüfungen in Baden-Württemberg unterscheiden sich von diesen Prüfungen.

Trainer und Trainerinnen mit Expertise

In unseren Prüfungsvorbereitungen für Auszubildende setzen wir hochqualifizierte Trainerinnen und Trainer ein, die entweder Berufsschullehrende sind oder aus der betrieblichen Praxis kommen.

Technik

Dein persönlicher Lernerfolg hängt auch von Deiner aktiven Beteiligung am Lehrgang ab. Daher empfehlen wir Dir dringend, Deine technische Ausstattung im Vorfeld zu prüfen und eine Kamera und ein Mikrofon während des Online Unterrichts zu nutzen.

• PC, Apple Mac oder Tablet (idealerweise mindestens 10 Zoll)


• Betriebssystem mit einer aktuellen Version


• Aktuelle Version eines HTML5-Browsers (wir empfehlen Google Chrome)


• Headset (Kopfhörer mit Mikrofon) und Webcam (empfehlen wir dringend!)


• Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload

Unser Konferenztool arbeitet am besten mit dem Google Chrome Browser. Überprüfe Deine Internetgeschwindigkeit gerne mit einem Speedtest im Internet.

Aus wettbewerbsrechtlichen Gründen ist die IHK verpflichtet auf Anbieter hinzuweisen. Diese finden Sie unter anderem im Weiterbildungs-Informations-System (WIS).