Alles auf einen Blick

Die Ausbildung wird zunehmend vielfältiger: Auszubildende bringen unterschiedliche kulturelle Hintergründe, Werte, Kommunikationsstile und Lebenserfahrungen mit. Dieses Seminar vermittelt Ausbilder/-innen praxisnah, wie sie kultursensibel handeln, Missverständnisse vermeiden und eine wertschätzende Lern- und Arbeitsatmosphäre schaffen können. Anhand von Beispielen aus dem Ausbildungsalltag werden Strategien für eine erfolgreiche Zusammenarbeit in diversen Teams erarbeitet.
Dabei stärken Sie Ihre interkulturelle Kompetenz und lernen, auch in herausfordernden Situationen angemessen und sicher zu handeln.

Hintergrund

Demografischer Wandel, Fachkräftemangel und die zunehmende Internationalisierung der Arbeitswelt führen dazu, dass Betriebe immer häufiger Auszubildende mit unterschiedlichen kulturellen Prägungen ausbilden. Kultursensibilität ist dabei eine wichtige Schlüsselkompetenz, um Potenziale zu erkennen, Konflikte konstruktiv zu lösen und Chancengleichheit in der Ausbildung zu fördern.
Kulturelle Unterschiede zeigen sich oft in Kommunikationsstilen, im Umgang mit Hierarchien, in der Feedbackkultur und im Konfliktverhalten. Ausbilder/-innen stehen immer wieder vor Herausforderungen wie vermeintlich respektlosem Verhalten, mangelndem Verständnis für betriebliche Regeln, Schwierigkeiten bei Feedbackgesprächen, Konflikten im Team sowie Sprach- und Kommunikationsproblemen. In diesem Workshop lernen Sie, solche Situationen besser einzuordnen, kulturelle Hintergründe zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren, ohne die Anforderungen an eine erfolgreiche Ausbildung aus den Augen zu verlieren. Das verbessert Zusammenarbeit, Kundenkontakt und Führung.

Nach der Weiterbildung sind Sie in der Lage
- zu verstehen, wie Kulturen und Religionen den Menschen prägen,
- ein besseres Verständnis für kulturell geprägte Verhaltensweisen und Kommunikationsmuster zu entwickeln,
- Ihre interkulturelle Kompetenz gezielt im Ausbildungsalltag einzusetzen,
- interkulturelle Missverständnisse frühzeitig zu erkennen und angemessen zu lösen,
- Feedbackgespräche in interkulturellen Ausbildungssituationen erfolgreich führen
- Motivation, Integration und den Ausbildungserfolg Ihrer Auszubildenden zu fördern.

Trainer und Trainerinnen mit Expertise
Ihr Trainer ist Andreas Schmid

Dauer und Abschluss
Dieses IHK-Seminar umfasst 8 Unterrichtsstunden.

Die Teilnehmenden erhalten nach Beendigung des IHK-Seminars eine Teilnahmebescheinigung "Interkulturelle Kompetenz für Ausbilder/-innen - Umgang mit Konflikten, Feedback und kulturellen Unterschieden".

Aus wettbewerbsrechtlichen Gründen ist die IHK verpflichtet auf Anbieter hinzuweisen. Diese finden Sie unter anderem im Weiterbildungs-Informations-System (WIS).