Erfolgreiches Verkaufen ist kein Zufall! Verkaufsseminar für den Außendienst

Dieses Seminar ist für Sie richtig, wenn
Sie Verkäufer/in im Außendienst sind - oder wenn Sie es werden wollen.

Das Seminar vermittelt Ihnen grundlegende aktuelle Erkenntnisse über die wichtigsten verkäuferischen Regeln, Methoden und Techniken, wie Sie die Wahrscheinlichkeit Ihrer Abschlüsse erhöhen können bei gleichzeitiger Zufriedenstellung der Kunden.
Erkennen Sie, worauf es im direkten Verkauf wirklich ankommt und warum erfolgreiches Verkaufen mit Zufall, Glück und Pech nichts zu tun hat. Aktivieren Sie Ihr Bewusstsein! Verhandeln Sie auf hohem Niveau und verkaufen Sie letztendlich mehr mit nachhaltiger positiver Kundenwirkung.

Ihr Nutzen:
Die Anforderungen und Herausforderungen an den Verkäufer im Außendienst sind im Zeitalter immer härter werdenden Wettbewerbs enorm hoch. Wer heute verkaufen will, in welcher Branche auch immer, hat drei Schlüsselaufgaben zu erfüllen:
1) Neukunden gewinnen
2) Kaufende Kunden ausbauen und zufrieden stellen, damit sie Stammkunden werden und auch bleiben
3) Ex-Kunden zurückerobern.

Darüber hinaus muss er stets korrekt auftreten und aufmerksam sein, denn: ein falsches Wort, ein unpassender Satz, eine unfreundliche Mimik, eine abfällige Geste oder dergleichen kann schon das AUS bedeuten.
Spätere Misserfolge werden dann häufig auf äußere Umstände geschoben, in Wahrheit sind es mangelnde verkäuferische Kenntnisse und Fähigkeiten, die den Traum vom Spitzenverkäufer platzen lassen.

Das werden Sie im Seminar lernen:
- Professionelles, sicheres und bewussteres Auftreten gegenüber Kunden.
- Als Verkäufer im Außendienst werden Sie sich deutlich vom Wettbewerb abheben.
- Die Kunden fühlen sich besser verstanden und beraten, was sich in positiver Mundpropaganda niederschlägt und letztendlich dem Umsatz zu Gute kommt.

Seminarinhalte:
- Warum erfolgreiches Verkaufen kein Zufall ist
- Top oder Flop? Die entscheidenden Faktoren im Verkauf
- Warum eine positive innere Einstellung wichtig für den Verkaufserfolg ist
- Wann und warum Kunden wirklich kaufen / Erkenntnisse aus Psychologie (Kaufmotive) und Gehirnforschung (Emotionen)
- Verkaufs-Kommunikation: Worauf Sie achten müssen
- Wie ein erfolgreicher Verkaufsstufenplan aussieht
- Wer fragt, der kommt ans Ziel! - Erfolgreiche Fragetechniken
- Grundlagen der Preispsychologie
- Wie Sie Entscheidungen elegant einleiten / Die besten Abschlusstechniken

Trainer:
Bernd Katritzke

Aus wettbewerbsrechtlichen Gründen ist die IHK verpflichtet auf Anbieter hinzuweisen. Diese finden Sie u.a. im Weiterbildungs-Informations-System (WIS).