Dieser Lehrgang ist für Sie richtig, wenn
Sie (Solo-)Selbstständig sind. Um die KOMPASS-Förderung in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie bereits seit mindestens 2 Jahren (hauptberuflich) selbstständig sein. Das Bundesministerium für Arbeit und Soziales hat, kofinanziert mit Mitteln aus dem Europäischen Sozialfond Plus (ESF Plus), ein Förderprogramm speziell für Solo-Selbstständige aufgestellt. Die Weiterbildung "Online Business für Selbstständige (IHK)" ist förderfähig. Nutzen Sie die KOMPASS-Förderung für (Solo-)Selbstständige und bekommen Sie 90% der Weiterbildungskosten erstattet.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesem Lehrgang nicht um die Erstellung eines Geschäftsplans handelt, sondern der Fokus auf der Nutzung und Integration von Social Media und Online Marketing einer bereits vorhandenen und ausgeübten Selbstständigkeit liegt.

Ihr Nutzen
Viele Selbstständige kennen die Problematik: das eigene Angebot scheint eigentlich sehr wertvoll zu sein, aber trotzdem könnte die Kundenanzahl höher sein. Oft liegt es daran, dass die Präsenz im Online-Bereich nicht gut genug ausgebaut ist. In der heutigen Zeit werden fast alle Informationen im Internet gefunden, Unternehmen oder Dienstleistungen auf Social-Media gesucht und Angebote verglichen.

Der Lehrgang "Online Business für Selbstständige (IHK)" setzt hier an, indem die neben einem fundierten Verständnis rechtlicher Rahmenbedingungen im Social-Media-Bereich und einer grundlegenden Einführung ins Online Business praxisnahe Kenntnisse in Bereichen wie Suchmaschinenoptimierung, Social Media Management, verschiedenen Contentformaten, Onlinewerbung (einschließlich Social Media Advertising und Google Ads), eMail Marketing und Newsletter sowie Basiswissen im Controlling vermittelt werden. Diese Weiterbildung ermöglicht Ihnen, eine solide Grundlage für die Entwicklung und Umsetzung Ihrer digitalen Geschäftsstrategie zu schaffen und somit erfolgreich im Online-Business zu agieren

Lehrgangsinhalte

Hinweis: Angesichts der dynamischen Veränderungen in digitalen Themen behalten wir uns vor, unsere Lehrpläne flexibel an aktuelle Entwicklungen anzupassen.

Basiswissen zum Thema Recht

Einführung in das Online Business
- Digitale Vertriebskanäle: Webseite, Onlineshop, Marktplätze, Apps, Social Selling, Vergleichsportale
- Google Unternehmensprofil
- (Online) Costumer Journey
- User Experience, Web-Usability-Faktoren, Design und Joy of Use
- Vertrauensbildende Maßnahmen: Bewertungen und Gütesiegel
- Methoden zur Messung der Usability
- UX- und Usability-Analyse mittels Expert*innen-Review
- Erstellung einer Praxis-Umsetzung

Suchmaschinenoptimierung (SEO)
- Bedeutung und Grundlagen der Suchmaschine Google
- SERP und Snippets (Organische Suchergebnisse, Textanzeige, Featured Snipped, uvm.)
- Abgrenzung SEO OnPage - SEO OffPage
- Keywords-Recherche und Keyword-Tools
- Technik (Ladezeit, Meta-Angaben, uvm.)
- Strukturen (Navigation, URL, uvm.)
- Content Optimierung (Texte, Medien, uvm.)
- Off-Page-Faktoren (Linkbuilding, Social Signals, uvm.)
- SEO-Analyse-Tools
- Erstellung einer Praxis-Umsetzung

Social-Media-Plattformen
- Zahlen, Daten, Fakten zur Nutzung von Social-Media-Plattformen
- Übersicht über Media Sharing Networks: Instagram, TikTok, etc.
- Übersicht über Business Networks: Facebook, LinkedIn, etc.
- Einrichtung und Gestaltung von Unternehmensprofilen
- Administration von Unternehmensprofilen
- Beitragsformate: Text-, Bild und Videobeiträge (z. B. Reels)
- Kriterien eines guten Social-Media-Beitrags
- Corporate Design
- Erstellung einer Praxis-Umsetzung

Social-Media-Management für das Business
- Social-Media-Arbeit planen, strukturieren und verteilen
- Planung von Social-Media-Aktivitäten mit Hilfe von Redaktionsplänen
- Kundenorientierte und markengerechte Inhalte
- Automatisiertes Publishing von Beiträgen
- Cross-Promotion vs. Cross-Posting
- Arbeiten mit Steuerungs-Tools (z.B. HootSuite)
- Möglichkeiten der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Community Aufbau und Management
- Trends und Entwicklungen erkennen, beobachten und bewerten
- Erstellung einer Praxis-Umsetzung

Content Formate im Web-
- Grundbegriffe der Contentproduktion: Texte, Bilder, Grafiken, Audios, Videos und interaktive Inhalte
- Erstellung von hochwertigem Content für Internetauftritte und Social-Media-Plattformen
- Visueller Content: z.B. Bilder und Grafiken
- Audio-visueller Content: z.B. Podcasts, (Kurz-)Videos
- Dateiformate für Bilder und Grafiken
- User Generated Content
- Themenplanung und Contentgestaltung
- Umsetzung von Content: Eigenproduktion und externe Dienstleister
- Erstellung einer Praxis-Umsetzung

Online-Werbung (Teil 1): Social-Media-Advertising
- Einführung in das Social-Media-Advertising auf verschiedenen Social-Media-Plattformen
- Einrichtung von Werbekonten
- Kampagnenverwaltung: Kampagnen und Anzeigengruppen
- Gesponserte Inhalte und Paid Content
- Kampagneneinstellungen: Ziele, Zielgruppen, Budget, Zeitplan, Laufzeit, Gebotsstrategien
- Anzeigenformate und Anzeigengestaltung: Kriterien einer guten Social-Media-Anzeige
- Best-Practice-Beispiele
- Überwachung und Optimierung von Kampagnen
- Auswertung und Kennzahlen
- Erstellung einer Praxis-Umsetzung

Online-Werbung (Teil 2): Suchmaschinenmarketing
- Einführung in das Suchmaschinenmarketing
- Google Ads: Grundlagen, Funktionen und Einstellungen
- Einrichtung eines Werbekontos
- Kampagnenverwaltung: Kampagnen und Anzeigengruppen
- Kampagnen und Anzeigengruppen: Ziele, Kampagnentypen Gebote, Budget
- Anzeigengestaltung: Kriterien einer guten Text-, Display-, Video- und App Anzeige
- Best-Practice-Beispiele
- Überwachung und Optimierung von Kampagnen
- Auswertung und Kennzahlen
- Erstellung einer Praxis-Umsetzung

Direktmarketing: E-Mail-Marketing und Newsletter
- Newsletter-Software
- Anmeldung, Adressverwaltung und Datenschutz
- Rechtssicheres E-Mail-Marketing
- Segmentierung und Personalisierung
- Kriterien für einen guten Newsletter: Gestaltung, Design, Versandzeitpunkt
- Einbindung des Newsletters in die Webpräsenz
- Auswertung und Kennzahlen
- Erstellung einer Praxis-Umsetzung

Basiswissen zum Thema Controlling

Lehrgangsablauf
Die Inhalte der 90-stündigen Weiterbildung werden in Online-Seminaren (i.d.R. mittwochs von 18.00-20.00 Uhr) vermittelt und in Onlineübungen vertieft, sodass Sie in die Lage versetzt werden, Ihr Wissen in die Praxis umzusetzen. Zum Ende der Lernwoche (also eines Themas) werden offene Fragen im Expertenchat (i.d.R. montags von 18.00-20.00 Uhr) mit dem Dozenten des Themas besprochen. Die Abschlussarbeit wird parallel zur Weiterbildung umgesetzt. Die wöchentliche Lernzeit, je nach Vorwissen und Lerntyp kann pro Woche eine Lernzeit von etwa 9 Stunden eingeplant werden, ist frei wählbar. Lediglich die Zeit für das wöchentliche Online-Seminar sowie den Expertenchat (i.d.R. montags und mittwochs von 18.00-20.00 Uhr) müssen sich die Teilnehmenden verbindlich vor ihrem Rechner reservieren.

Der gesamte Lehrgang wird komplett online durchgeführt. Die Einführung findet im Rahmen einer Videokonferenz (10.00-14.00 Uhr) statt, ebenso der Zertifikatsabschluss (10.00-15.15 Uhr). An beiden Terminen muss ebenfalls verpflichtend teilgenommen werden. Für die Einführung erhalten Sie per Mail einen Link zum virtuellen Raum und eine kleine Anleitung über die technische Ausstattung. Hierfür wird ein Laptop/PC mit Webcam, ein Headset und eine LAN-Verbindung benötigt. Wöchentlich wird ein neues Thema bearbeitet.

Erforderliche Leistungen für den Erhalt des IHK-Zertifikates
Als Abschlussleistung müssen Sie eine individuelle Online Business Strategie für Ihre Selbständigkeit (ca. 20 Seiten) erarbeiten und diese in einer 10-minütigen Präsentation vorstellen. Die Facharbeit wird parallel zur Weiterbildung umgesetzt und von Dozierenden betreut. Die schriftliche Facharbeit (Konzept) und die 10-minütige Präsentation am Abschlusstag fließen in die Bewertung für das IHK-Zertifikat ein. Um zum Abschluss zugelassen zu werden, ist eine Anwesenheit von mindestens 80% erforderlich. Zur Anwesenheit zählen dabei sowohl die Einführungs- und Abschlussveranstaltung, die Online-Seminare und die Expertenchats, als auch die Online-Aufgaben.

Trainer:
Es werden praxiserfahrene, hochqualifizierte Dozentinnen und Dozenten eingesetzt.

Förderung:
KOMPASS-Förderung für (Solo-)Sebstständige

Aus wettbewerbsrechtlichen Gründen ist die IHK verpflichtet auf Anbieter hinzuweisen. Diese finden Sie u.a. im Weiterbildungs-Informations-System (WIS).

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